Доставка и оплата

Порядок оплаты:

  • Оплата заказа производится по безналичному расчету в кассе любого банка или с Вашего расчетного счета на основании счета-фактуры, выставленного нашим менеджером.

  • По Киеву и Киевской области окончательный расчет можно произвести наличными, при получении заказа.

  • При заказе в любой город Украины необходима предоплата  в размере 100% от суммы товара. Предоплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет.

Доставка:

  • По Киеву и Киевской области доставка осуществляется курьерской службой до подьезда.

  • По Украине доставка осуществляется транспортными компаниями "Новая почта", "Деливери", "Мист-Экспресс", либо любой другой на Ваш выбор, согласно тарифов перевозчика. Возможна доставка на склад перевозчика или адресная доставка получателю.

  • Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа в зависимости от веса товара, его объема и удаленности получателя.

  • Стоимость доставки оплачивается Вами перевозчику напрямую. Мы всегда стараемся выбрать оптимальную службу доставки для экономии Ваших средств

  • Перед тем как принять товар от курьера или службы доставки, обязательно осмотрите его на предмет повреждений и комплектации.Претензии по внешнему виду изделия, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются только при получении изделия.




Возврат товара и гарантия:

На всю мебель SKYES design предоставляется гарантия 12 месяцев. В редких случаях возникновения каких-либо проблем с эксплуатацией товара, мы произведём необходимый ремонт либо обменяем на аналогичный товар.

В течении 14 дней, не считая дня покупки, Вы можете обменять на аналогичный или вернуть приобретенный товар (мебель), если товар не подошел Вам по размеру или по другим причинам.

Обмен товара (мебели) или возврат стоимости товара (мебели) производится, если:

  • Товар не использовался, не был в сборке (монтаже).

  • Не повреждена упаковка.

  • Сохранен его товарный вид, потребительские свойства, отсутствуют внешние повреждения (царапины, потертости, сколы).

  • Имеется товарный чек, выданный покупателю вместе с товаром.

Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег) если:

  • С момента покупки товара, подлежащего обмену или возврату, прошло более 14 дней;

  • Подлежащий возврату товар не является новым, т.е. был в сборке (монтаже);

  • Превышение допустимых нагрузок;

  • При проверке качества продукта обнаружены признаки постороннего вмешательства (сборка, попытка монтажа, отсутствие или повреждение оригинальной упаковки).

  • Нанесение ущерба изделию или его утери вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихия, пожар, наводнение, несчастный случай, использование некачественных средств по уходу за мебелью и т.д.)

Данные правила составлены в соответствии с действующим законодательством Украины и не ущемляют законных прав Покупателя.